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【亿邦原创】日前，Shopify 宣布与谷歌云合作，推出 Discovery AI 服务，为商家提供谷歌的搜索能力和商品推荐服务。该服务主要包括两项功能：

1. 零售搜索。谷歌云将为 Shopify 商家提供更优的搜索结果、查询范围，并将搜索内容扩展至非产品搜索和语义搜索，以有效匹配产品属性和商店内容，使消费者能够更快发现自己所需的商品。

2.AI 算法推荐。谷歌云将综合消费者购物类目，消费行为模式，如点击、添加到购物车、付款等，确定其消费偏好，并基于此提供搜索个性化和产品推荐服务。

Shopify 与谷歌云的合作，主要是基于零售商长期因搜索问题而造成损失。谷歌云计算委托民意调查公司 Harris Poll 所做的一项调查显示，许多消费者因无法搜索到想要的产品，便放弃购物行为，而这一现象每年给全球零售商造成的损失超过 2 亿美元。Shopify 总裁 Harley Finkelstein 指出，在美国，69% 的消费者通过搜索商品来进行购物，只有 10% 的消费者得到了相对准确的搜索结果。

Discovery AI 功能将面向全球范围内使用 Shopify Commerce Component 服务的企业零售商开放。目前，Shopify 商家 Rainbow Shops 已经开始使用该功能。Rainbow Shops 为一家服装品牌，在美国各地设有分店，SKU 数目超过 1000 个。其电商副董事长兼市场主管 David Cost 表示，借助于 Shopify 与谷歌云的合作，其在线商店内搜索量提升了 48%。

Shopify Commerce Components 是 Shopify 于今年 1 月面向年 GMV 超过 5 亿美元的大型零售商提供的新服务，向大型零售商开放基础设施组件，帮助其将业务重点从技术转移到用户体验、降低产品运营成本，并进一步扩大业务规模。这是 Shopify 首次面向大型零售商开放的组件基础设施，弥补了 Shopify 在细分市场的空缺。

此前，Shopify 面临着收入下降的压力，该组件则有利于 Shopify 提升盈利能力。目前，玩具零售商 Mattel、家庭娱乐零售商 Jb Hi-Fi、时尚零售商 Steve Madden、家庭商务办公用品零售商 Staples 等企业都已开始使用 Shopify Commerce Components。