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红网时刻通讯员 李佳晨 李添莹 邓岚 长沙报道

4月是2022年度个人所得税年度汇算申报的高峰阶段，为助力纳税人精准办理个税年度汇算，国家税务总局浏阳市税务局40余名干部组成7支辅导小组，“网格式”服务线上线下同向发力，确保税宣辅导服务“不打烊”。

线上平台联结税企

“简洁明了的宣传册，畅通便捷的咨询通道，让我们老师更快更好地享受到了减税红利！”浏阳第二中学的财务负责人胡冬华介绍，学校同事们的个人所得税汇算已全部完成，退税也已经全部到账。

为进一步提升个税汇算质效，汇算小组依托税企微信交流群，打造纳服的“网络客服”新模式，实现“语音+视频”一点联通，“手册+操作”双项共助。通过线上平台，以小组成员为轴，企业财务为轮，轮转轴动，逐项扫清政策盲点误区，确保纳税人依法、及时、准确地享受到退税红利。

线下服务点亮关怀

浏阳市生日乐烘焙用品有限公司现有员工75人，其中19人为残疾人。每年4月，税务干部都会应需而动，上门为特殊人员一对一辅导个税年度汇算。

“知道你们要过来，好多同事都在微信上接龙。”该公司财务负责人李晓萍笑着对工作人员说。

在这里，“单人单间”的VIP式办税，已经成为汇算小组上门辅导时的标配，个人涉税信息得到有效保障，申报质量得以妥善提升，纳税人办税体验充分优化。

接下来，浏阳市税务局将进一步畅通网络、电话、广播和电子屏等多渠道，强化宣传辅导，让纳税人、缴费人在家即可“坐享”远程辅导，实现“指尖”办税。