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7月29日消息，东方甄选CEO东方小孙在直播时回应了关店原因，表示将积极整改。

7月28日，东方小孙在东方甄选App直播中，对于最近的店铺关闭表示：“我们一直非常感谢平台对我们的支持，过去、现在和未来，我们都会和平台好好合作发展，我们跟平台一直沟通顺畅，这次是我们自己不小心出现了问题，触发了规则，我们会积极地整改，请大家不要担心。”